如何下载亿联视频会议软终端

1)PC软终端、手机端均可从官网下载,具体链接如下:

https://portal.ylyun.com/portal/pc/download

2)手机端还可在应用商店中搜索亿联会议进行下载

VCD支持哪些操作系统

Windows系统:Windows 7或者Windows 7之后的版本,32位或者64位。

Mac OS系统: Mac OS X 10.12或者Mac OS X 10.12之后的版本

注意:VCD不支持Windows XP系统,也不支持其他服务器之类的系统。

VCD的背景虚拟化推荐配置

Windows系统

  • 适用于Windows 10(64位)

  • 具有UHD Graphics 620 集成显卡的Intel CPU(i5-4核或更高,第8代或更高,1.6GHZ或更高,驱动版本26.xx.xx.xxxx或更高)

  • 具有Vega 6 集成显卡的AMD(锐龙3 2300U或更高,驱动版本26.xx.xx.xxxx或更高)

  • 具有独立显卡的Intel CPU (i5-4核或更高,第8代或更高,1.6GHZ或更高,驱动版本25.xx.xx.xxxx或更高)

Mac OS系统

  • 适用于Mac OS系统版本10.13.xx或更高,i5四核或更高处理器

VCD安装失败,提示Can Not Write Output File

问题原因:

根据提示是该用户没有文件的读写权限,所以导致安装失败。

解决办法:

使用电脑管理员的权限进行安装。

VCD通话中自己说话,其他参会方听不见声音

问题原因:

1)VCD上开启了静音;

2)电脑上麦克风异常;

3)VCD音频输入设备选择错误;

解决办法:

1)检查是否开启了静音,并关闭静音;

2)点击VCD左下角更多->设置->音频,进行麦克风检测,或使用微信、qq等对比测试,检查麦克风是否异常;

3)点击VCD左下角更多->设置->音频->麦克风,检查麦克风设备是否选择正确。